Cómo Agilizar las Compras y Evitar Aglomeraciones en los Comercios con Lectores Omnidireccionales de Códigos de Barras y RFID.
¿Sabías que el tiempo de espera es uno de los factores que más influye en la satisfacción de los clientes?
Una de las condiciones principales para el retorno de clientes a tu comercio es tener una Experiencia Satisfactoria durante su estadía.
Según un estudio de la consultora McKinsey, el 70% de los clientes que abandonan una compra lo hacen por el tiempo de espera excesivo. La temporada navideña puede resultar agotadora para los compradores y los comercios por igual. En este articulo, exploraremos cómo la implementación de tecnologías como los lectores omnidireccionales de códigos de barras y la tecnología RFID está transformando la experiencia de compra durante las festividades, agilizando las ventas y evitando la aglomeración en los puntos de pago.
Lectores Omnidireccionales
¿Estás familiarizado con el lector clásico de código de barras que utiliza un láser? Ahora, visualiza ese lector amplificado con la potencia de 20 láseres irradiando en todas las direcciones. El resultado es un lector de código de barras de última generación, omnidireccional y altamente eficiente, que se asemeja a un dispositivo ‘mutante’ con 20 brazos. Estos lectores omnidireccionales ofrecen una velocidad y eficacia excepcionales en la lectura, redefiniendo la experiencia de escaneo.
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Velocidad de lectura
Los lectores omnidireccionales pueden leer códigos de barras desde cualquier ángulo. Aproximadamente, esto puede representar un aumento del 40% al 60% en la velocidad de lectura en comparación con los lectores unidireccionales.
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Facilidad de uso
No requieren alinear perfectamente el código de barras con el lector, lo que agiliza la experiencia para los cajeros y reduce errores de lectura.
Lector Omnidireccional Solaris 7980GEL
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Mayor precisión
Los lectores omnidireccionales tienden a tener una tasa de precisión más alta en comparación con los lectores unidireccionales, lo que disminuye los errores de lectura y minimiza la necesidad de repetir el escaneo
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Escaneo de múltiples códigos
Este lector entrega un rendimiento de escaneo excepcional ya sea en código de barras 1D o 2D e incluso puede leer pantallas de teléfonos inteligentes, billeteras digitales y tarjetas de identificación empresariales.
Lectores Vestibles
La movilidad representa un componente fundamental para potenciar el flujo de operaciones, ya sea en un entorno de punto de venta móvil o en la gestión de almacenes. En este contexto, un lector vestible se erige como una herramienta insustituible en términos de optimización y eficiencia. ¿Necesitas atender a tus clientes en un stand? ¿Necesitas mover cajas mientras realizas el inventario? Ninguna de estas tareas es posible con un lector cableado, es por esto que un lector vestible es imprescindible en tu negocio.
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Aumente la productividad y la movilidad
No hay necesidad de depositar el escáner de mano después de cada lectura, simplemente puede recoger productos con las dos manos, seguir escaneando y continuar recogiendo productos.
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Trabaje todo el día
La correa ajustable para el dedo permite que sea cómodo para cualquier tamaño de mano para su uso durante todo el día, es una solución perfecta para trabajadores zurdos o diestros.
Lector Vestible RS1200
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Fiable y potente
Con un motor de escáneo 2D incorporado muy fiable y potente que permite realizar lecturas de códigos de barras rápidas y precisas de hasta 100 fps.
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Pequeño, ligero y ergonómico
Gracias a tecnología de punta este lector es más pequeños, menos pesado y más ergonómico de la industria.
Cajas de Auto-cobro RFID
La tecnología de Identificación por Radio Frecuencia (RFID) representa una notable evolución con respecto a los códigos de barras convencionales. Su distintiva capacidad para leer múltiples etiquetas en cuestión de segundos, combinada con la capacidad de realizar lecturas sin requerir una visión directa del producto, marca una diferencia significativa en el ámbito de la velocidad y la eficiencia operativa.
Los lectores omnidireccionales, al reducir considerablemente el tiempo dedicado a la atención al cliente, presentan un avance notable. No obstante, los lectores RFID llevan esta eficiencia a niveles prácticamente instantáneos. Esta tecnología permite una identificación, conteo y procesamiento de pagos prácticamente en tiempo real al pasar por un portal específico.
Es relevante señalar que los lectores RFID han encontrado una aplicación destacada en las tiendas vanguardistas que prescinden de cajeros, caracterizadas por un enfoque futurista en su modalidad de atención al cliente. En estos establecimientos, los clientes acceden, seleccionan los productos que desean y, al atravesar un portal, se lleva a cabo automáticamente la identificación de los artículos, su conteo y el proceso de pago. Esta innovación ya es una realidad en países como China y Estados Unidos, desafiando las expectativas convencionales sobre la experiencia de compra minorista.
El panorama de estas tiendas refleja un futuro plausible en la evolución del comercio minorista, donde la implementación exitosa de la tecnología RFID demuestra un avance significativo hacia un modelo de compra más eficiente y fluido para los consumidores.
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El fin de los problemas técnicos
La tecnología RFID reduce los errores humanos, como el apilado de cajas, códigos borrosos, hurtos, etc.
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Control anti-hurtos
Esta solución inteligente desactiva las etiquetas tras el pago de los artículos, lo cual reduce las falsas alarmas y mejora la prevención de hurtos.
Caja de Autocobro RFID CPR-100
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Sin filas
Con solo depositar las compras en la caja, se elimina al instante el problema del escaneo de los códigos de barras, de modo que se acelera el pago y se presta un mejor servicio al cliente.
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No necesita ver ni acomodar etiquetas
Al tratarse de tecnología e radio frecuencia, el operador no necesita buscar ni acomodar la etiqueta. Con solo pasar la bolsa por la caja la identificación de productos esta hecha.
